11 Şubat 2014

Samsung Telefonumun Şarj Sorunu Var

5 Şubat 2014 günü, Ankara Necatibey Samsung yetkili servisine vermiş olduğum telefonumun sadece şarj yuvası sıkıntılıydı. Şarj aleti telefona takıldığında, telefonun yuvası şarjı algılamamaktaydı. Kabloyu oynattığımda ise sorun düzeliyordu. Bu sorun bir süre devam etti ve telefon şarjı artık hiç algılamamaya başladı.

Başka bir batarya takıp denedim telefonu, servise vermeden önce çalışır durumdaydı. Tek
sorun şarj olmuyordu. Bugün teslim aldım, başka bataryayla dahi çalışmaz durumda şuan. Ankara Necatibey servisinin yapmış olduğu bu ayıp, Samsung markasının kalitesine hiç yakışmamaktadır. Sağlam teslim ettiğim telefonu bana bozuk bir şekilde teslim etmişlerdir. Asla Samsung kullanmam.

Mücahit 111 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön