20 Ocak 2014

Samsung Telefonumun Nikelajı Soyuldu Garanti Dışı Kaldı.

Telefonu ilk çıktığı zamanlarda 2000 TL ödeyerek satın aldım, fakat kılıfıyla kullanmama rağmen kasasındaki nikelaj tamamen soyuldu ve kötü bir görünümde. Servise sorduğumda ise hiç garantiye göndermeme gerek olmadığını kullanıcı hatası olacağını belirtiyorlar. Telefonumu zaten alıp duvarlara yada zımparaya sürtüyorum kenarları aşınsın diye. Kılıfla kullandığım telefonun bütün nikelajlı kısmı nasıl soyulur? Hadi onu geçtim bunun direk kullanıcı hatası olduğuna hemen nasıl karar verebilirsiniz. Teşekkür ederim iyi bir ders oldu bana . Bir daha asla Samsung'tan hiçbir şey almam.

Kemal 160 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi21 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön