31 Ocak 2014

Samsung Telefonumun İmei Numarası Klonlandı

Avea hattımın üzerine almış olduğum Samsung Note 3 marka telefonumu aldıktan bir hafta sonra imei numarasının klonlandığı mesajı geldi. Avea bayisine gittim. Samsung servisiyle görüşüp sorunu biran önce çözeceklerini söylediler. Üzerinden bir ay geçti problem çözülmedi telefonum kapandı bu gün tekrar servisle görüştüm yine bana problemi çözeceklerini söylediler ama bundan sonra sadece bir hat üzerinden çalışacakmış iki ayrı hat kullandığım için bu şekilde telefonumu kabul etmediğimi söyledim ama ilgilenmediler. Bu konuda ne yapabiliriz bize yardımcı olursanız sevinirim bu konuda kimse yardımcı olmuyor.

Aydın 56 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi05 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi01 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön