25 Ocak 2014

Samsung Telefonumun Ekranı Donuyor

Samsung S3 Telefonumun dokunmatik ekranında ters tepkiler ve donma vardı. Aynı zamanda kendi kendine kapanıp açılıyordu ve ben müdahale etmezsem böyle devam ediyordu. Çarşamba günü 22.01.2014 tarihinde İzmit Samsung servisine teslim ettim ve durumdan bahsettim.

Aynı zamanda telefonum yan çıta boyalarının attığından da bahsettim. Daha önce Wave 2 cihazımda kullandığım hafıza kartıyla da sorun yaşadığımı söyledim. Cuma 24.01.2014'de telefonumu geri verdiler tek yaptıkları 4.3 kurmak.

Samsung'u aradım bende geri verin diyorlar. Yine götüreceğim muhtemelen yine yazılım atarlar. İlk gittiğimde de aynıydı 3. kez göndereceğim yine yazılım. Birileri bu iş sırf yazılım değil demeli bence.

Okan 256 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi28 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi26 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön