15 Mart 2013

Samsung Telefonumun Ekranı Çatladı!

Dün akşam saat 7 ile 7, 30 arasındaki telefon görüşmemden 5 dk sonra tekrar gelen aramadan telefonumun ekranın karardığı fark etim. Telefon çalıyor ama ekran karardığı için ekran tuşlarını kulanamadım. Bugün sabah yetkili teknik servise başvurdum ekranın içerden çatladığını söylediler ve dikkatlice bakınca yandan iki çatlak görünüyor. Darbe izi olmadığı halde garanti kapsamına girmediğini söylediler ve iç ekran ile işçiliğine 550, 00 tl istediler. Ürünün kendisi 1500 tl. umarım bu şikayet Samsung yetkililerin dikatini çeker.

Ömer 65 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Mart 2013

    1688386 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön