15 Mayıs 2013

Samsung Telefonumun Ekran Sorunu İçin Servis Yüksek Ücret İstiyor!

Bir hafta içinde telefonun ekranı bozuldu. Servis telefonu düşürmüşsün deyip 500 tl istedi.
Bu kadar dayanıksız bir telefonu niye ekranı çok kaliteli özellikle İ****daha sağlam diye reklam yapıp satıyorsunuz. İnternette araştırdım, bu mavi renge dönüşen, bozulan ekranlarla ilgili adeta şikayet yağıyor. Madem böyle bir sorun var insanları mağdur ettiniz en azından bu ekran değişimini 500 değil daha uygun fiyata yapın. O kadar para biriktirip telefon aldım ama kalitesiz ekranından ötürü mağdur oldum. Bu mağduriyeti giderme adına teknik servis ücretini daha aşağı çekmelerini istiyorum.

Murat 69 Okunma

Cevaplar

  • Murat 15 Mayıs 2013

    yapabilecekleri birşey olmadığını söyleyip, sıkıntınızı ileteceğiz dediler.

  • Samsung Mobile Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön