10 Aralık 2013

Samsung Telefonumun Ekran Değişimde Yüksek Ücret İsteniyor!

Samsung Galaxy S4 model bir cep telefonum var. Bu telefonu ben daha önce düşürdüm ve iç ekranda çatlama oldu. Bu telefonu ilk aldığım aylarda oldu. Bu şekilde 5 ay kadar kullandım ve telefon birden kendi kendine ekranı bozuldu ve renk renk oldu.

İstanbul Beşiktaş servisinize götürdüm telefonu teslim ettiğim kıza özellikle bunun bu şekilde olduğunu kendi kendine olduğunu özellikle belirttim ama not almamış ve sonuç olarak garanti dışı bırakılıp 550 TL gibi bir iç ekran değiştirme fiyatı belirlendi. Öncelikle telefonumun garanti kapsamında yapılabilmesini öncelikle sizden istiyorum.

İlker 149 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi13 Aralık 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi10 Aralık 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön