21 Ocak 2014

Samsung Telefonumun Değişimi Hala Yapılmadı!

26.11.2013 tarihinde Samsung Note 2 aldım. Kutuyu açtığımda cihazın sol alt kısmında kapak içeri giriyordu ve ekranın ışıklandırması ekranın sol tarafındaki kapak kısmını hayli aydınlatıryordu ve zamanla bu daha kötü duruma geldi. Bunun dışında cihaz kendini sürekli uçak moduna da alıyordu.

17.12.2013 tarihinde telefonu aldığım yere cihazı değiştirmek istediğimi belirterek teslim ettim. 3 Ocak 2014'te kutuyu ve içindekileri istediler ve kutulu değişim olacağını söylediler. Bugün 20 Ocak 2014. Ürünü değiştirmek bu kadar zormudur gerçekten merak konusu. Samsung'un bu tutumuyla ilgili geçmişteki hayal kırıklıklarıma da dayanarak bir daha bu markanın evime asla giremeyeceğini rahatça söylebilirim.

Orhan 79 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi22 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz,   İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön