07 Mayıs 2013

Samsung Telefonumun Çekim Sorunu Var!

8 ay önce vatan computer İzmir/Gaziemir şubesinden almış olduğum galaxy ace telefonum çekmiyor, mobil ağa ulaşamıyor. Hat var görünüyor ama arama yapılamıyor, beni arayanlar oluyor ama ulaşamıyorlar, telefonu açıp kapayınca düzelmiyor 1 hafta kapalı kalsa bile sorunu hala devam ediyor ilkinde donanımsal parça değişimi yapıldı ve diğer 2'sinde yazılm yüklenip gönderildi normalde 3'de çözüm bulunması gerekirken hiçbir şekilde yardımcı olunmadı Samsung'un müşteri memnuniyeti bu olsa gerek telefonda değişimi olacak dendiği halde telefonu almaya gittiğimde eski telefonu geri veriyorlar. Bide garanti kapsamı adı altnda insanlrı yanıltıyorlar.

Nur 65 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön