22 Ağustos 2013

Samsung Telefonumun Batarya Sorunu Var!

Bundan iki ay önce bir telefon aldım. 2000 TL Samsung S4 bir telefon ilk iki ayda iki net sorun verdi. Bir batarya şişti telefon yüzde 90 şarjı var ama arama yapamadan kapanıyor ve size sorun yaşatıyor. Çok donuyor ve sadece bir batarya değişimi için 20 gün beklemem lazım. Sizce bu mantıklı mı ve bana geçici bir telefon vermediler. Kullanmam için oysa bir çok yerde bu kolaylığı müşterilerine sağlayan markalar var. Ben çok pişman oldum.

Nasır B. 89 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi22 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön