31 Ocak 2014

Samsung Telefonumun Batarya Sorunu Var

Uzun süredir Samsung telefon kullanmaktayım ve bütün telefonlardan memnun olduğumu belirtmekteyim. Şikayet amacım telefonların bataryasıdır. Her almış olduğum Samsung telefonların bataryaları şişmekte ve şarj sürelerinin daha az gitmesidir. Daha 3 aylık Samsung S4 telefonumun bataryası şişti ve şarj sürelerinin azaldığı bariz ortada bunun şarj ile olumsuz olduğunu düşünmüyorum. Benim tek isteğim telefonumun bataryası değilde kendinin değişmesini istiyorum.
Bilgilerinize gereğinin yapılmasını istiyorum.

Faruk 58 Okunma

Cevaplar

  • Faruk 10 Mart 2014

    yaa bırakın bidaha samsung alırmıyım saçmalamayın

  • Samsung Mobile Temsilcisi04 Şubat 2014

    2265325 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Faruk 03 Şubat 2014

    Müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm bulunamadı. Farlı bir telefonla kullanmam için aparat almam söylendi 2 aylık bir telefon arızalanıyor ben ücretli aparat almak istemiyorum böyle bir çözüm olamaz. İş yeri sahibi olduğum için aranıyorum telefonla yoğun görüşmelerim oluyor acil telefona ihtiyacım var.

  • Samsung Mobile Temsilcisi01 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön