27 Mart 2013

Samsung Telefonumun Arızası Giderilmiyor!

Daha önceki şikayetimde telefonumun problemlerine kısaca değindim ve servise göndermem için Samsung tarafından arandım. Telefon geri geldikten sonra cihaz tamir edilmemekle kalmamış, sanki daha da arızalı gönderilmiştir. Telefonla herhangi bir görüşme yaparken ekran simsiyah oluyor ve bir daha gelmiyor. Yani bir görüşme yaptıktan sonra kapat tuşuna basamadığım gibi her görüşmeden sonra telefonu kapatıp açmam gerekiyor. Size şu kadarını söyleyeyim şu dakikadan itibaren sizden ürün almam.

Selahattin 235 Okunma

Cevaplar

  • Selahattin 10 Nisan 2013

    Samsung sen ne kadar umursamaz bir firmasın. Birde gerekli konuşma yapılarak bilgilendirme verilmiştir diyorlar. Şu kadarını söyliyim size. Ben hayatım boyunca Samsung'un karşısında olacağım ve elimden geldiğince çevremdekileri de bu yönde bilgilendireceğim. BU YAZIYI OKUYAN ARKADAŞLARADA SÖYLÜYORUM. KESİNLİKLE SAMSUNGA VE FİRMASINA GÜVENMEYİNİZ. BEN Bİ KERE O HATAYI YAPTIM. SİZ YAPMAYIN

  • Samsung Mobile Temsilcisi29 Mart 2013

    1709944 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön