10 Şubat 2014

Samsung Telefonumun Arızası Giderilmedi

30 ocak günü Samsung Grand telefonumu İzmir Samsung Destek Bilişime verdim. Şikayetlerim özellikle Whatsap'dan resim gönderilmiyor orta tuş çalışmıyor telefon kapanıyor. 8 şubat günü aradılar 192 TL borcunuz var telefon yapıldı test edildi gelin alın dediler. Aldım eve geldim yine resim yüklenmiyor ama orta tuş çalışıyor. Tekrar 2. kere gidip telefonu verdim ve ilk çalışta telefon kitlendi açılmadı. Ben telefonu bile açamayacak isem niye 192 TL verdim ve denedik diyorlar. Android telefon olarak kullanamayacaksam neden internet parası ödeyim boşuna. Test etmedikleri ve beni oyaladıkları için şikayetçiyim.

Aslı 85 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi14 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön