25 Nisan 2013

Samsung Telefonumu Yapamadı!

08.10.2012 tarihinde Samsung s5570 cep telefonu aldım. aldığıma pişman oldum. telefon aldıktan bir hafta sonra klonlanmış çıktı. servis tek numara ile kullanılabilir dedi. ikinci bir hattı takıp kullanamıyorum. bir diğer husus telefon açık ve hat mevcut göründüğü halde arayanlar bana ulaşamıyor.

İki kere aynı şikayetle İzmir Alsancak'ta bulunan Telpa'ya gittim. iki kere gitmeme rağmen telefonum yapılmadı. aynı sorun devam ediyor. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda benim servise gitmem gerektiğini söylüyor. servis telefonu yapamıyor müşteri hizmetleri servise yönlendiriyor. telefonumu yenisi ile değiştirmelerini istiyorum bir sürü prosedür söylüyorlar.

Serdar 83 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi25 Nisan 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön