06 Eylül 2013

Samsung Telefonumu Kaybetti!

18 Mayıs'ta servise verdiğim telefon kaybolduğu için 12 Haziran'da Tarsus Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurdum. 26/08/2013 tarihinde verilen kararda telefonumun bedeli olarak 255 TL olan ürün bedelinin tüketiceye iadesine karar verildiği söyleniyor.

1 Mayıs'tan beri telefonsuzum . Üstüne karar çıkmasına rağmen, param hala yatmadı. Samsung 'tan telefon alırken iki defa düşüneceğim. Bana ulaşırsanız tek paramı yatırmak için ulaşın . Mazeret belirten telefonlardan bıktım . Mazeret için aramayın lütfen.

Ali 88 Okunma

Cevaplar

  • Ali 10 Eylül 2013

    artık 15 günlük sürede doldu icraya vereceğim artık.

  • Samsung Mobile Temsilcisi07 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön