25 Aralık 2014

Samsung Telefonumu Kasma Nedeniyle Kullanamıyorum!

Samsung markalı Ace 2 modelli telefon hem Oğluma hem de kendime 2 tane satın almıştım. Android 4.2.2 sürümü nedeniyle saglıklı kullanamıyorum. Oğluma satın aldığımız telefonu servise yolladık ama aynı şekilde bize geriye teslim ettiler. Donma problemi çözülmedi o nedenle kendi kullandığım telefonu da servise yollamadım her iki telefonu'da kullanamıyoruz. Değiştirmek için maddi durumumuz yok mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

İbrahim 2.150 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi26 Aralık 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi25 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön