13 Mayıs 2013

Samsung Telefonumu Günlerdir Bekletiyorlar!

Ben yaklaşık 15 gün önce Samsun Media markt dan cep telefonu aldım. Aldığım gün tel ses açma ve kapatma tuşu bozuldu. bende Media mark a telefonu geri götürdüm. Bana servis göndereceğiz dediler. telefon çok yeni olduğundan değişim talep ettim. Servis karar verecek dediler. Yedek telefon istedim. yok dediler ve vermediler servis ile media mark arası bir km Samsun'da ama benim telefonumu 7 günde almışlar.

Artık ne kadar orada kalır siz düşünün. Kendilerine ulaşım servisin başka tel yok. Ben sağlık çalışanıyım telefon bana çok lazım oluyor dedim. Ama beni hiç tınmadılar. Yani müşteri memnuniyeti sıfır adamlarda bakalım tel ne kabahat bulacaklar. Samsung deyip güvenmemek lazım. Ne de olsa Türkiye deler.

Özcan 45 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön