20 Ocak 2014

Samsung Telefonumla Konuşurken Sesim Gitmiyor!

11.10.2013'de Konya Bimeks'den (Samsung S3 Mini I8190 ) cep telefonu aldım. Ancak telefon ile görüşme esnasında karşı tarafa sesin kesildiğini, yani seste gidip gelmeler olduğunu tespit ettim. 06.11.2013' de yetkili servise bu şikayetle müracaat ettim. 3-5 gün sonra aldım tamam dediler, program güncellemesi yaptık dediler.

14-11.01.2014'de tekrar arızanın aynı devem ettiğini belirterek yetkili servise teslim ettim, birkaç gün sonra beni aradılar gittim, Telefonda bir arıza tespit edilemedi dediler, bende arızanın devam ettiğini ve yenisini ile değiştirilmesini istedim fakat olmaz dediler. Ne yapmam gerekir.

Doğan 170 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi22 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön