20 Eylül 2013

Samsung Telefonumla Konuşurken Konuşmam Kesiliyor!

Henüz telefonumu alalı 1 ay oldu. İnternetten aldım telefonumu bütün garanti belgeleri içerisinde ama arada konuşmam kesiliyor. Başta bu kadar yoğun değildi kendi dikkatsizliğime ve Samsung telefonun hassas olmasına yordum ama hala sorunum çözülmedi. Operatorümle de görüştüm Turkcell kullanıyorum onlardan kaynaklı bir sorunum yok. Şimdi ben hangi servise nasıl göndereceğim telefonumu ve microcardla çalıştığı için telefonsuz olduğum süreyi nasıl telafi edecekler?

Ecehan 265 Okunma

Cevaplar

  • Ecehan 26 Eylül 2013

    Beni mesai saatlerim dahilinde aradıklarında bana ulaşmaları mümkün değildir. 12.30 13.30 öğlen aramdır. Bende bir iletişim firmasında cok yoğun çalışmaktayım

  • Ecehan 26 Eylül 2013

    Ben çalışıyorum aradıkları saatlerde ise hala mesaideydim. Sadece akşamları bana ulaşabilirsiniz.

  • Samsung Mobile Temsilcisi26 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi20 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza yada www.samsung.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön