28 Aralık 2013

Samsung Telefonumdaki Arıza Devam Ediyor!

Samsung S-7250 wave cep telefonumun kendiliğinden kapanıp açılması ile ilgili sorun yaşamaktayım. Dört defa servise götürmeme rağmen sorunuma bir çözüm bulmadılar güncellemeler yaptılar ve bazı alakası olmayan parçaları değiştirmişler ama servisten aldığım gün aynı sorun ile karşılaştım. Ben durmadan servise mi götüreceğim. Bunla uğraşmak istemiyorum ve paramın iade edilmesini istiyorum.

Sema 112 Okunma

Cevaplar

  • Sema 11 Nisan 2014

    bir kere arayıp ulaşamamakla olmuyor ben altı kere servise verdim hiç birinden bir sonuç alamadım. samsung kendi sayfasına da mail attım ama bir cevap vermediler.yetkililer bu konuda ilgisiz kalmaktadırlar. tüketiciye önem vermemektedirler ürünlerini satana kadar her şey söylenmekte ama satış yapıldıktan sonra müşteri memnuniyetini önemsememekte

  • Samsung Mobile Temsilcisi31 Aralık 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi29 Aralık 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön