29 Ocak 2014

Samsung Telefonumda Ses Yankılanması Var.

27.01.2014 tarihinde forum İstanbul Samsung mağazasından Samsung marka S4 active model cep telefonu aldım. Görüşme yapmaya başladıktan sonra karşı tarafta ses yankılanması olduğunu ve bu durumun aldığım cihazdan kaynaklandığını öğrendim. Aldığım yere götürdüğümde sorunu onlar da canlı olarak gördüler, ancak değişim yada iade yapamadıklarını servise gitmesi gerektiğini söylediler.

29.01.2014 tarihinde cihazı servise bıraktım bana en erken 13 iş günü içerisinde karara bağlanılacağını söylediler ve geçici cihaz vermediler. Bir emniyet mensubu olarak hattımın devamıi açık kalması gerektiğinden psikolojik olarak kötü duruma düştüm. Bu firmanın umurunda değil.

Abdurrahman 308 Okunma

Cevaplar

  • Abdurrahman 07 Şubat 2014

    benim için tamamen hayal kırıklıgı oldu...

  • Samsung Mobile Temsilcisi30 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön