Samsung Telefonumda Ölü Piksel Sorunu Var

Yalçın M. |

31.01.2014 günü aldığım Samsung Galaxy S4 mini marka cep telefonum 5. günde ekranında ölü piksel denilen arızayı yaptı. Satıcı tarafından servise yönlendirilen telefonun servisteki raporunda ölü pikselin garantiye girmediğini ve 5 adet piksele kadar normal olduğu söylendi.

Garanti belgesinde bu konu ile ilgili en ufak bir hatırlatma yada anlatım yok. Bizler yanıltılıyoruz. Halbuki şu kadar piksel olursa telefon garantiye girmez dense belkide bu markayı almayacağız.

Etiketler :

Ekran

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    01:35

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi