Samsung Telefonuma Oyun Yüklemesinde Hattımdan Ücret Alındı!

Arzu Y. |

Samsung marka telefon kullanmaktayım. Yanlışlıkla telefonumda olan oyunu küçük kardeşim yüklemiş mesaj geldi 12 TL ücretleneceksiniz diye, beş taksit yapılacak falan yazılmış ben oyunu istemiyorum. Şifreyi de kullanmadık iptali için ne yapmamız gerekir?

Etiketler :

Ek Yazılımlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    09:24

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi