12 Temmuz 2013

Samsung Telefonuma Oyun Yüklemesinde Hattımdan Ücret Alındı!

Samsung marka telefon kullanmaktayım. Yanlışlıkla telefonumda olan oyunu küçük kardeşim yüklemiş mesaj geldi 12 TL ücretleneceksiniz diye, beş taksit yapılacak falan yazılmış ben oyunu istemiyorum. Şifreyi de kullanmadık iptali için ne yapmamız gerekir?

Arzu 38 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi14 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön