16 Mart 2013

Samsung Telefonum Sürekli Arızalanıyor!

Yaklaşık 10 ay önce almış olduğum 8150w telefonumu son 7-8 aylık dönemde 7 kere servise verdim fakat 1. de anakart 2. de ekran dokunmatiği 3. de mekanik onarım 4. de tekrar ekran dokumatiği değişti 5. de ekran dokunmatiği çalışmadığı için tekrar sevişe verdim ve para iadesi hakkım olduğu için bütün servis formlarıyla ve telefon faturasıyla birlikte para iadesi istedim fakat çok bilmiş Başarı Bakırköy teknik servis cihazın yine çok bilmiş gibi tamir ederek garanti ve tüketici haklarına uymayacak şekilde işlem yapmıştır. İsteğim servisin yaptığını telafi ederek sorunun giderilerek ücret iadesi yapılması aksi takdirde tüketici hakları ve gerekirse avukat yoluyla uğraşacağım.

Tc 66 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Mart 2013

    1688929 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön