20 Mayıs 2015

Samsung Telefonum Servisten Gelmiyor!

Yurt dışından Galaxy S4 modelinde telefon getirdim. IMEI kaydını yaptırdıktan sonra "sim un lok" diye problem çıktı. Samsung yetkili servisine gösterdim ve 1 hafta süre içerisinde telefonumun teslim edileceği söylendi fakat 1 haftayı geçti ve hala servisten haber gelmiyor. Yani Samsung servisi söylediği tarihte işini bitirmiyor.

Problemimin artık çözülmesini arz ederim.

Yunus 128 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi20 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön