Samsung Telefonum Şebeke Hatası Veriyor

Şeyda E. |

Evkur'dan 18.01.2014 gününde aldığım telefon 2. günü şebeke hatası verdi 1 hafta falan kullanmaya çalıştım servisine gönderdim değişim istiyorum diye onlar değiştirmeyip yazılım yüklemişler. Tekrar telefon geldi daha 1 gün bile kullanamadım yine aynı sorun evkura gittim konuştum ilgilenmediler. Servise gönder dediler tekrar para iadesi olur mu acaba tüketici haklarına kadar gittim dilekçemi verdim.

Etiketler :

Sinyal Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    15:21

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • Şeyda E.
    17 Şubat
    23:32

    Ne zaman bilgi vericeksiniz acba telefonum yok şuan calisiyorum annem ulasamiyo ancak dukkandan ulasiyo bana kisa surede bilgi verirseniz sevinirim tesekkur ederim iyi çalismalar

  • 17 Şubat
    21:15

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza yada www.samsung.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi.