30 Ocak 2014

Samsung Telefonum Şarj Olmuyor

9 ocakta aldığım ve 3 gün kullabildiğim arızalı ürünü 9 ocak 2014'ten beri (arızası şarj tutmuyor) bir bilgi ve sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihazın serviste olduğu ve bize bilgi verileceği söylenmesine rağmen sattığınız kusurlu ürüne sahip çıkmıyorsunuz. Birde koca ilanlarla koşulsuz iade deyip altında küçük harflerle telefon hariç yazıyor.

Nihat 226 Okunma

Cevaplar

  • Nihat 04 Şubat 2014

    sorun samsung değil bimeks firması imiş

  • Samsung Mobile Temsilcisi31 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Cihazın durumu ile ilgili bilgi verilmiştir. Konu ile ilgili sorun yaşaması halinde, Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön