12 Şubat 2014

Samsung Telefonum Klonlandı

4 hafta önce Ümraniye Vatan Bilgisayar'dan Galaxy S3 mini markalı bir telefon aldım. Telefonu aldıktan 1 hafta sonra telefonuma telefonunuz klonlanmıştır 1 ay içinde kapatılacaktır diye bir mesaj geldi. Telefonu aldığım yere götürdüm uzun tartışmalar sonunda hiçbir sonuca varamadan geri geldim. Yetkili kişiden 5000 telefonda 1 başıma gelen bir şey sizin başınıza gelmiş diye bir cevap aldım.

Telefonumun değişmesini istiyorum kapanması an meselesi ve bayii tek çarenin güncelleştirme olduğunu soluyor. Ben 700 lira verdiğim bir telefonu her hat değiştirmek istediğimde güncelleştirmeye mi götüreceğim. Yardımcı olursanız çok sevineceğim.

Yaşar 119 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön