Samsung Telefonum Kendini Resetliyor!

Emrullah K. |

Yaklaşık bir ay önce Samsung GT-I8150 aldım. Cihazı aldığım günden itibaren cihaz kendini resetlemeye başladı. Sim karttan olduğunu düşünerek herhangi bir müdahalede bulunmadım simkart değişikliği yapmama rağmen cihaz düzelmedi ve servise gönderdim.

Yazılım yüklendi. Yine aynı sorun devam etmekteydi ve ekrana baktığımda ölü piksel olduğunu fark ettim ve tekrar servise gönderdim. Yine yazılım yüklenmiş ve belirtilen arızanın olmadığı söylenmiş. Ben kullanıcı olarak cihazın ekranındaki ölü pikseli fark ederken teknisyen arkadaşların belirtilen arıza yok deyip cihazı göndermeleri şaşılacak bir durum. Madem öyle oradakilerin bizden ne farkı var. Bakalım son seferde de sadece yazılım mı yüklenecek.

Etiketler :

Kontrolsuz Açılıp Kapanma Ekran Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mart
    10:36

    1702517 numaralı şikayet hakkında

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi