31 Ocak 2014

Samsung Telefonum Kapandı Açılmıyor

Samsung S3 mini modelli cep telefonumu 21.01.2014 tarihinde Teknosa'dan aldım hediye olarak. Hediyeyi 25.01.2014 tarihinde teslim ettim yalnız 27.01.2014 tarihinde telefon kapanıyor ve bir daha hiç açılmıyor. Daha iki günlük bir cihaz 29.01.2014 tarihinde servise verdim 2 gündür telefondan haber yok arıyorum. Ne durumda diye çağrı merkezi başka birşey servis başka birşey söylüyor.

Ben mağdurum hediye alıyoruz sorun yaşıyoruz. Bu mu koskoca Samsung. Arızalı telefonlar piyasaya sürülüyor mağdur bırakılıyor. Ben telefonumun değişilmesini ve en yakın zamanda yeni telefonuma kavuşmak istiyorum. Bakalım koskoca Samsung bizi daha ne kadar bekletecek.

Gokhan 95 Okunma

Cevaplar

  • Gokhan 04 Şubat 2014

    Bugun arandi dgsim onaylanmis ama bkalm servisimiz beni ne zaman arick samsung servisi cnku tlfnlarini acmiyo sbhtan aksama kadar aryorum acn yk

  • Samsung Mobile Temsilcisi04 Şubat 2014

    2267266 Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Cihazın durumu ile ilgili bilgi verilmiştir. Konu ile ilgili sorun yaşaması halinde, Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi01 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön