08 Mart 2013

Samsung Telefonum Kapandı Açılmıyor!

Samsung'un kendi mağazasından almış olduğum Samsung Galaxy s3 ertesi gün kapandı ve açılmadı, Beşiktaş'ta ki yetkili servise telefonumu hemen götürdüm yenisi verileceği söylendi ancak, aradan geçen sürede çağrı merkezini aradığımda telefonunuz gelmiş deniyor ancak yetkili serviste bulunan çalışanın önce ben mağazaya yönlendirmesi sonrasında S**** adlı çalışanın doğru düzgün açıklama yapmayarak 20 gün süreciğini söylemesi böyle bir hizmet başka hiç bir serviste başıma gelmedi.
Bir de asla Samsung'un bir ürününü almayı düşünmüyorum.

İpek 630 Okunma

Cevaplar

  • İpek 13 Ekim 2013

    Telefonum bana teslim edilmediğinde nasıl açık olmasını bekliyorsunuz!!!

  • Samsung Mobile Temsilcisi08 Mart 2013

    1657329 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön