28 Mart 2013

Samsung Telefonum Donuyor!

Telefonu alalı yaklaşık 6 ay oldu ancak telefonundan hiç bir verim alamadım. Galaxy wonder marka telefonum aldığım günden beri donuyor düzenli çalışmıyor arayanlar bana ulaşamıyor durup dururken telefondaki bütün ses fonksiyonları çalışmıyor.Aldıktan yaklaşık olarak 40 gün sonra servise gitti bataryası değişip geldi ama hala aynı sorun devam ediyor.

Bir ikinci problem aldığım telefon üstün özelliklerle donatılmış bir telefon. Ancak bu telefon hala 2.3.6 sürümle çalışmakta. Galaxy mini 2 diye adlandırılan telefon ise 4 sürümünü kullanmakta.Bu bana göre demektir ki ya Samsung firması bu telefonu beğenmiyor yanlışlıkla oldu diyor ya da üretip sattığı telefonun arkasında durmuyor.

Fatih 61 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi29 Mart 2013

    1712489 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön