23 Şubat 2013

Samsung Telefonum Donuyor!

Galaxy Wonder GT-I8150 Cihaz satın aldım. Fakat cihazı aldığımdan beri telefon donuyor, beni arayan kişiler telefonun çaldığını söylüyor fakat telefon da hiç bir hareket bir gelen arama veya sms telefona ulaşmıyor. Ayrıca gelen aramalarda zil sesi duyulmuyor fakat telefon üzerinde gelen arama gözüküyor. Pil aşırı derece ısınıyor ve hatta bu durum tüm cihazı etkiliyor ve cihazında tümü ısınıyor. Daha önce servise gönderdim garanti kapsamında tamir edildiğini ilettiler. Fakat sanırım cihaz hatalı.

Tarık 368 Okunma

Cevaplar

  • Tarık 08 Mart 2013

    Ahmet Bey ,Desteğiniz için çok teşekkür ediyorum. 2 kez oldu yetkili servisi gönderdim hala bir netice alamadım... Aynı şikayetler halaa devam ediyor... Telf. hala donuyor, ekran görüntüsü yok, birileri arıyor komut veremiyorum şimdi de sorunlarımıza bir de bu durum ilave oldu...

  • Samsung Mobile Temsilcisi25 Şubat 2013

    1650616 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Cihazı ile ilgili bilgi alınarak, gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Konunun takibi için Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön