22 Ocak 2014

Samsung Telefonum Donuyor

Samsung markasına aldanıp 1,5 yıl önce galaxy wonder aldım. Batarya sorunundan, telefonun kasmasından ( bazen arayan kişi ekrana o kadar geç geliyor ki kimin aradığını göremeden telefon çalıp çalıp kapanıyor) bir de aynı mesajın onlarca kez gelmesi var o zaten çıldırtma aşamasında artık.

Operatörümle görüştüğümde sıkıntının telefondan kaynaklandığı bildirildi ve bıktım artık şikayetleri de okuduğumda yaşadığım sorunların telefonun kronik sorunu olduğunu anlıyorum. Servise göndermeyi düşündüm ancak görüyorum ki sorunu çözülen arkadaş yok. Bir daha asla Samsung almam.

Fikri 69 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Ocak 2014

    2249672 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön