24 Nisan 2013

Samsung Telefonum Donuyor!

Ocak ayında Gold'dan aldığım 7562 Samsung çift hatlı telefon arama esnasında donması ve gelen seslerin dalgalı olması anlaşılmaması nedeni ile 4 kez servise verdim test edildi diye geri veriyorlar alıyorum aynı sorunlar devam ediyor çift hatlı özellikli telefonu tek hat olarak kullanıyorum Samsung müşteri hizmetlerinden hiç bir çözüm alamadım mağaza, yetkili teknik servis diyor yetkili teknik servis, Samsung merkez diyor merkezi arıyorum, yetkili teknik servis diyor. Çift hatlı alacaklar iyice araştırsınlar telefonu alalı yaklaşık 4 ay oldu 2,5 ayı serviste geçti şu an tek hatlı kullanıyorum halen çözülmüş değil.

Yunus 57 Okunma

Cevaplar

  • Yunus 24 Nisan 2013

    samsung yetkilileri neyi bilgilendirdiniz veya neyi hallettiniz birde aramak çözüme kavuşturmak anlamına gelmiyor tek söylediğiniz söz yetkili teknik servise götürün zaten beş kez götürmüşüm halen bunu söyleyebiliyorsanız başka söze gerek yok.

  • Samsung Mobile Temsilcisi24 Nisan 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön