10 Mayıs 2013

Samsung Telefonum Çekmiyor!

Samsung GT -S5300 cep telefonumu 30. 12. 2012 tarihinde aldım. Daha sonra telefonum ağda kayıtlı değil diye ekranda yazı çıkıyor ve ne arayan ulaşa biliyor nede ben arama yapabiliyorum. 06. 03. 2013 21. 03. 2013 16. 04. 2013 ve 24. 04. 2013 ve 27. 04. 2013 tarihinde servise gönderdim ve hep aynı sonuç. cihaza bağladık test edildi. hata yok diye teslim, edildi.

Ama sorun çözülmedi. sim karttan olabilir dediler ve sim kartında yenisini aldım. Samsung müşteri hizmetleriyle görüşüldü. sonuç gene aynı. ben bu telefonu böyle kullanamıyorum diye değişimini talep ettim. ama hata bulunamadığı için buda kabul edilmedi. bu durumda hangi yolu izleyeceğimi bilmiyorum.

Ahmet 104 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön