25 Ocak 2014

Samsung Telefonum Arızalı Çıktı

3 ay önce aldığım Samsung Note 3 telefonum arızalı çıktı ve aldığımdan bu yana 2 defa servise götürdüm ilkinde şarj soketinin değiştiğini söylediler sorun gitti dediler ama telefonun kendi kendine kapanması sorunu halen gitmedi. İkinci defa gene götürdüm bu sefer anakartın değiştiğini söylediler sorun gitti dediler ama maalesef telefondaki sorun halen devam ediyor. Ne serviste iş var nede telefonda düzelme var. Benim sorunumu çözmediler. Hakkımı yasal yollardan arayacağım ve bir daha Samsung'dan hiçbir ürün almayacağım.

Okan 52 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi27 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Cihazın durumu ile ilgili bilgi verilmiştir. Konu ile ilgili sorun yaşaması halinde, Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi26 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön