29 Nisan 2013

Samsung Telefonum Arızalı!

Şanlıurfa Samsung bayiinden 20.04.2013 te S III Mini telefon aldım telefonu 3 gün kullanabildim. 24.04. te sesim karşı tarafa çok az gidiyor karşı tarafın sesi yine kendisine yankı yapıyor
hands free de ses duyulmuyor şikayetleri ile geri götürdüm. 3 günlük telefon olduğu için değişim talebim oldu.

Bana servise gönderilecek ve arıza tespiti yapılacak denildi. 28.04.te telefon yapıldı denilerek bana geri verildi, ancak telefonu denediğimde arızaların hiçbirinin giderilmediğini hatta telefonun servis yerine Şanlıurfa'da bir Türkcell bayinde sadece fabrika ayarlarına geri çevrildiğini öğrendim zaten servis Gaziantep'te bu kadar sürede gidip gelmezdi. Tamamen 30 günlük süre bitsin değişim yapmayalım diye.

Ferhat 94 Okunma

Cevaplar

  • Ferhat 29 Nisan 2013

    benim neden haberim yok bundan. benim telefonum hala arızalı bu benim ilanım değil mi?

  • Samsung Mobile Temsilcisi29 Nisan 2013

    1768170 Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön