03 Eylül 2013

Samsung Telefonum Aniden Kapandı ve Açılmıyor!

Babamın Arabistan'dan aldığı Samsung Galaxy s3 cep telefonum 01. 09. 2013 saat 15:00 civarında kapandı ve hiçbir şekilde açamadım. İnternetten araştırdığım kadarı ile (ani ölüm) ölmüş telefonumu yurt dışından aldığım için garanti belgem de yok. Bu telefon beni bir 10 sene çıkarır edasıyla kullanmaya başladığım telefon, 10 sene değil 1 sene bile çıkartamadı.

Tamamen Samsung'un kalitesine güvendiğim için başka alternatifler aklımın ucundan bile geçmemişti. Aniden yaşadığım kayıp beni büyük bir şoka uğrattı. Bundan dolayı Samsung'un bana bir çözüm bulmasını umuyorum. Bundan sonra Samsung markalı bir ürün aldığımda bir kez daha düşüneceğim.

Erkan 86 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap