24 Ağustos 2013

Samsung Telefonum Anakart Kaynaklı Kamera Açılmıyor ve Titreşim Yapmıyor!

Üç gün kullanabildiğim Samsung telefonumda kamera ve titreşim sorunu yaşıyorum. Cihazımda üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Cihazı kendi menüsünde bulunan fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen cihazım da yukarıdaki sorunları yaşıyorum. Yetkili servisin arızayı üzerime yıkması da cabası oldu. Üzerine basa basa söylüyorum Cihaz herhangi bir fiziki darbeye uğramamıştır. Samsung firmasının sorunumla ilgilenmesini istiyorum.

Kubilay 117 Okunma

Cevaplar

  • Kubilay 16 Kasım 2013

    Memnun kalmadım.

  • Samsung Mobile Temsilcisi29 Ağustos 2013

    1974472 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Kubilay 26 Ağustos 2013

    Sorunuma çözüm bulunmadı.

  • Samsung Mobile Temsilcisi25 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön