14 Şubat 2013

Samsung Telefonum 4 Kez Servise Gitti Değişim Yapılmasını İstiyorum!

Benim Samsung marka telefonum var, 13/02/2013 tarihi itibari ile İstanbul Şirinevler'den telefonu aldığım bayiye 4. defa garantiye göndermesi için telefonumu verdim. Telefonumu bayiye vermeden önce İstanbul Bakırköy'deki başarı servisine gittim durumu anlattım telefonumun bu 4. defa arızalandığı vs. Samsung yetkili servisine bana bu telefon buraya iki defa geldi dedi benim elimde garanti sonrası belgeler olduğu halde bana böyle cevap verdiler. Ben telefonumun değiştirilmesini istiyorum. Telefonum değişmezse tüketici Mahkemesine başvuruda bulunacağım.

Fatma 136 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Şubat 2013

    1632147 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap