29 Ağustos 2014

Samsung Telefonu Servise Verdim Yok Ettiler.

1 aydan daha fazla oldu sanırım teslim tarihi : 03.07.2014. Yaklaşık 2 ay. Garantisi devam eden Samsung S3 telefonumu tamir amaçlı servise verilmek üzere bayiye teslim ettim. Yaklaşık 30 telefon görüşmesine rağmen ne telefonu nede izini bulabildim. Servis takip no'su 4151975959, Telefondan geriye tek kalan...

Murat T. 1.302 Okunma

Cevaplar

  • Murat T.02 Eylül 2014

    konuyu ilçe hakem heyetine ilettim sonuç hakkında bilgilendireceğim

  • Murat T.30 Ağustos 2014

    Bilgilendirme hakkında kamuyu bilgilendireyim.... Telefonu teslim alan Tamirini üstlenen Kargo yada ulasimini sağlayan Teslim edildiğini iddia eden Teslim alinmadigini iddia eden Vb... Kuruluşların; bayi ve servis Hicbir geçerli evraki yoktur Elimde sadece tükenmez kalemle uzerinde teslim edilmiştir yazan bir Standart evrak İmza yok Kişi görevli kimliği yok 2 adet kuruluş birbirini suçlayan Servis der bayide Bayi der serviste Hizmet yok muhatap yok telefon yok Hesap...... Elbet bir yolu bulunacaktır........

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi29 Ağustos 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön