03 Nisan 2013

Samsung Telefonu Servise Gönderdim Aynı Gün Geri Geldi!

Galaxy wonder marka telefonum 01/04/2013 tarihinde sabah servise girdi ve aynı gün akşam telefon servisten çıktı. servise gidiş sebebi ise şunlar ; telefon donuyor, ses fonksiyonları bir anda tamamen gidiyor arayan bana ulaşamıyor. ve ben özellikle arayarak bilgi veriyorum detaylı servis istiyorum diye.

Anlamadığım nokta şu ki ; detaylı servis istediğim halde sadece bir günde nasıl tamir edip geri gönderiyorlar? nasıl bir günde detaylı bir şekilde teste tabii tutuyorlar bu telefonu anlamıyorum. telefondan da servisten de bıktım. telefon geldiği an tekrar geri yollayacağım. ya bu deveyi güderim ya bu diyardan giderim. bu işin sonu tüketici mahkemelerine kadar da gider zaten.

Fatih 63 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi10 Nisan 2013

    1721669 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap