13 Eylül 2013

Samsung Telefonsuz Kaldım!

Geçen de bir konu açmıştım. Sıfır aldığım Samsung Galaxy Note 2 nin arızalı geldiği konusunda. bana 5 günde dönüş yapıldı ve arızanın onaylandığını ve telefonu dgsm yada iade yapılacağını söylediler . Tüm aksesuar ve garanti belgesini götürdüm 3 gün önce. Acaba telefonumu alabilmek için hazırlanacak raporun süresini minimuma çekilebilirler mi? Çünkü artık telefonsuz durmaktan bıktım. Mağdur olduğum için bu konuyu açtım. Telefonsuz kalmak çok kötü.

Mehmet 78 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 14 Eylül 2013

    29.08.13 tarihinde didim bimeksten note 2 satin aldim telefon bozk cikti . 04.09.13 tarhndede izmr cankaya destek blisime telefonmu tslm ettm 09.09.13 tarhnde ise telefonm bzk oldgu onaylandi ve degsm icin tum aksesuar ve garanti belgesni istedler teslm ettm . rapor cikcak dediler rapor artk cksn . xperiaz ve note 2 arasnda kaldm note 2 sectgme psman oldm krdsm xperia z kllanior hc sorn yk bn ise ktuyu actgmda aypli telle karslastm ck hos deglmi !1500 Lrayi 15 gn telefonsz kalaym die vermsm !!!

  • Samsung Mobile Temsilcisi14 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön