to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 30 Ağustos 2024 tarihinde Bursa Teknosa'dan Samsung S24 Plus model akıllı telefon aldım. Şubat ayında, yani geçtiğimiz ay, cihaz kapandı ve bir daha açılmadı. Yurt dışında olduğum için servise 26 Mart'ta teslim edebildim. Yurt dışında olduğumu beyan edecek giriş-çıkış bilgilerini ve belgelerini talep edildiği takdirde ibraz edebilirim. Servis raporunda anakartının değişmesi gerekiyor denildi; ancak kabul etmediğimi, yenisini talep ettiğimi beyan ettim. Cihazın 6 ay içinde değişim yapılacağını, benim 2 hafta geçtiği için değişim olmayacağını söylediler. Cihaz zaten 6 ay dolmadan arızalandı, ben yurt dışında olduğum için servise getiremedim. Bu modelin kronik bir arızası olduğu diğer şikayetlerden de anlaşılıyor. Ben o kadar ücret ödediğim cihazın daha garantisi bitmeden bu denli ağır bir parçanın değişimini kesinlikle kabul etmiyorum. Sizden ricam, bu mağduriyetimi en kısa zamanda gidermenizdir. Firmaya karşı güvenimin sarsılmaması ve çevreme tavsiye etmeye devam etmek istiyorum. Bu konuda sizlerden yardım talep ediyorum.
28.01.2023 tarihinde Teknosa firmasından almış olduğum Samsung Galaxy A32 cep telefonunu 04/2024 (nisan 2024) te, yani Garanti süresi içinde, "telefonun ekranının birdenbire kapanması ve bir daha açılmaması" nedeniyle "Garanti" kapsamında tamiri için Teknosa'ya teslim ettim. Firma ürünü Samsung serv...
Kasım 2024'de Teknosa'dan Samsung s24 Plus aldım WhatsApp'ta (5-6 dakika lik konuşmalar) konuştuğumda ekran çok çabuk ısınıyor. Telefonda normal sesli konuşurken ses gidip geliyor ve karşı tarafı anlamıyorum. Daha bir aylık telefonun bu hataları vermesi kabul edilemez. 8 senelik eski telefonumda bil...
Samsung A52 Telefonu 02.07.2022 tarihinde Teknosa bayisinden aldık. Telefonu normal kullanırken telefonun dokunmatiği basmama sorunu ile servise götürdük. Ardından gerekli işlemler kasa değişimi vs garanti kapsamında yapıldı. Telefonu aldıktan sonra telefon tekrar çalışmamaya başladı. Yine servise g...
Eylül 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung S24 Plus telefon aldım. Daha çok eski telefonumu kullandığım halde bir ay dahi olmadan ön kamera tak...
18.03.2024 tarihinde Teknosa dan aldığım Samsung Galaxy S23 telefonun aynı akşam kurulumunu tamamladım ve 19.03.2024 sabah tekrar telefonu kullanmaya başlayınca benden ekran şifresini istedi. Defalarca girdim ve kabul etmedi. Daha sonra telefon belirli saatlerde şifre denemesi istedi ve her defasınd...
Yorumlar