Samsung Telefon
- Tümü
- Galaxy
- Galaxy A3
- Galaxy A5
- Galaxy A7
- Galaxy A8
- Galaxy A9
- Galaxy Ace
- Galaxy Alpha
- Galaxy Beam
- Galaxy C5
- Galaxy C7
- Galaxy Core
- Galaxy E5
- Galaxy E7
- Galaxy Fit
- Galaxy Gio
- Galaxy Grand
- Galaxy J
- Galaxy J2
- Galaxy J3
- Galaxy J5
- Galaxy J7
- Galaxy M
- Galaxy Note
- Galaxy Note 3
- Galaxy Note 4
- Galaxy Note 5
- Galaxy Note Edge
- Galaxy On5
- Galaxy S
- Galaxy S4
- Galaxy S5
- Galaxy S6
- Galaxy S7
- Galaxy S8
- Galaxy View
- Galaxy Win
- Galaxy Z
3.5 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.5 - Beş Yıldız%43.7
- Dört Yıldız%21.1
- Üç Yıldız%4.3
- İki Yıldız%3.9
- Bir Yıldız%27.1
Marka Profili
Samsung Telefon,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Samsung Telefon,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Samsung Telefon 7.341 şikayet listeleniyor.
Samsung Telefon Garanti Kapsamı Z Flip
Samsung z Flip adlı modeli aldım Premium bir kullanıcıyım bir çok marka da telefon aldım 5 günün de ekranda nokta çıktı ekranda problem belirdi. Ben pandemi ve Covid-19 nedeni ile 3 haftasında Samsung yetkili servisi ne verdim ve Note 20 Ultra aldım alma mim sebebi ya yenilerler ya da ücret iadesini...
Üretim Hatasını Yetkili Servis ve Samsung Telefon Genel Merkez Kabul Etmiyor
İnternet alışveriş sitesi Hepsiburada'dan Samsung marka m31 model pembe renk cep telefonu aldım. Aldığım telefonu bugün servise yan çıtalarının renginin pembe olmadığını söyledim. Üretim kaynaklı hata olduğunu öne sürdüm ama yetkililer cihazın internet sitesinde de bu şekilde olduğunu öne sürdü ve y...
Samsung Telefon 2 Haftadır Çözüm Sunmuyor, İlgi Alaka Sıfır!
Garantisi bitmiş Samsung Galaxy s7 tek hat telefonumun 4 yıllık kullanımı sonunda kendini yeniden başlamasından dolayı Samsung Gaziosmanpaşa ana yetkili servisine 4 Ocak 2021 saat 11:30 civarı götürdüm. Bana arızayı onaracaklarını Lakin çizdiği dahi bulunmayan arka kapağın açılmadan dolayı zarar gör...
Samsung Sıfır Telefon Arızası
Yılbaşı arefesinde hediye olarak aldığımız telefon bizi mahcup etti, bir hafta olmadan servise göndermek zorunda kaldık. Mikrofonu sesi tam almadığı için yılbaşı tatili biter bitmez geri götürdük değişim veya iade istiyorduk sıfır telefonda böyle bir sorunla karşılaşmayı beklemediğimiz için Samsung ...
Samsung Telefon A7 2016 Isınma Problemi Ve Serviste Gereksiz Parça Değişimi
Samsung A7 2016 Antalya yetkili servisi yildirim elektronik ısınma şikayetimizden dolayı batarya ve şarj entegresinin değişimini yaptı. Sorunumuz çözülmedi. 180 TL masraf edip soruna çözüm olmadığı gibi, ekranın tam oturtulmaması sonucu da bir sure sonra ekranı karardı. Şikayetçiyim. Ekrana da 700 T...
Samsung Telefon Yetkili Servis Lütfen Sözünüzün Arkasında Durun
Samsung j16 marka telefonumla sorun yaşadım telefoncular çok uçuk bir rakam istedi bende servisi aradım bize ürünü ücretsiz kargolayın dedi yaptırmazsanız size ürünü biz tekrar geri ücretsiz kargoyla göndeririz dedi ama sözlerinin arkasında duran yok. Hem garantili cihazı yapmıyorlar üstüne bir de a...
Samsung Telefonda Klon Çıktı!
Telefonuma 08.12.2020 tarihinde SMS geldi ve telefonunuzun IMEI numaralı cihazınız klon olarak tespit edilmiştir. Ben bu SMS'i sorgulamak adına aldığım yere gittim ve kapanmış bana yetkili birime mail atılması gerektiğini söylediler ve attım kimse yardımcı olmadı telefonum kullanıma kapatıldı Samsun...
Samsung Telefon Note 20 Ultra Wifi Sorunu
Note 4 kullanıcısıydım. Note 20 Ultra 'ya geçiş yaptım. Telefon güncellemelerini yaptı ilk gün 2. Gün telefonun Facebook 'daki videoları atmadığını fa...
“Yetkili personel hızlı dönüş yaptı. Sorun çözüldü. İlgilendiğiniz için teşekkürler.”
Samsung Telefon Note 20 Ultra Konuşurken Kapanıyor!
13.000 TL verip bir telefon alıp, daha birkaç ay geçmişken arızalarla karşılaşmak Samsung'un ayıbıdır! Telefonum görüşme yaparken ya kendiliğinden kapanıyor. Ya da sesim karşı tarafa birden gitmemeye başlıyor. Ve bu her görüşmede mutlaka oluyor. Telefonla iş yapıyorum ve görüşme yapamaz hale geldim....
Samsung Telefon Servis Tarafından Değiştirilen Telefon Kayıt Dışı Çıktı!
Hepsiburada'dan aldığım Samsung m31 model cep telefonu teknik bir sorun yüzünden bir hafta sonra Samsung m31s model cep telefonuyla değiştirildi daha ...
“Yasemin hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi sorunun çözümü için yardımcı oldu”
Samsung Telefon Ayıplı Mal Ve Yetkili Servisinin Dalga Geçer Gibi Cevabı!
Yeni aldığım 5100 TL değerindeki Samsung S10+ telefonumda ilk 1.5 ay içerisinde 4 kere mobil internet kopması sorunu yaşadım. Farkında olmadan mobil internet kopuyor ve saatlerce bildirim almıyorum, fark ettiğimde telefonu kapatıp açmadan internete bağlantı sağlayamıyorum. Samsung iletişim merkezin...
Samsung Telefon Samsung M31 Telefon Parmak İzi Okuyucusu Çalışmıyor
Telefonum 2 aylık ve garantide, parmak izi okuyucusu çalışmamaya başladı. Samsung garanti kapsamında midir? Sorun nasıl çözülebilir? Yetkili servis şikayetlerinden dolayı telefonumu vermeye çekiniyorum açıkçası. Servis sonrası telefonu başka problemler çıkaran ve kutu içeriği aksesuarı kaybolan şika...
Samsung Telefon Ön Kamera Bulanıklığı Ve Titreşim Sorunu!
11.01.21'de telefonumu İstanbul Pendik bati mah. Sıra dükkanlar no:15 'deki Samsun servisine garantisi devam ettiği için bıraktım. Ön kamera bulanıklığı ve titreşim zayıftır diye belirttim. Yetkilinin teslim alma formuna yazdığı titreşim çalışmıyor. Halbuki titreşim çalışıyor. Rastgele çalışmıyor ...
Samsung J7 Prime Telefonumun IMEI'sinin Klonlanması
2017 Eylül ayında Samsung bayiinden orijinal j7 Prime aldım. 2020 aralık ayında IMEI kopyalandı uyarısı aldım bayiye başvurdum. Kullandığım hat haricinde hat kabul etmediğini yetkililere anlattım yetkililer, sorun olmayacağını olursa da Tüketici Hakem Heyetine başvurmamı söylediler. Müşteri hizmetle...
Samsung Telefon Bana 2. El Tamir Edilmiş Saat Sattı
2017 yılında Shop.Samsung.com'dan on satışla almış olduğum Note 8 telefonumla beraber kampanya kapsamında s3 Frontier saat tarafıma gönderildi. Saati aldığım günden beri sorunsuz kullanmaktaydım. Fakat saat 4 hafta kadar önce şarj olmadı ve açılmadı. İlgili yetkili servise gönderdim saatin daha önce...
Samsung Telefon A71 Mikrofon Sorun
Bir ay önce Vatan Bilgisayar'dan aldım. WhatsApp' ta görüntülü konuşma esnasında mikrofonunuzdaki sorun sebebiyle görüşmeniz sonlandı yazıp karşı tarafın suratına kapanıyor telefon ilk aldığımda arada olurken son bir haftadır her konuşmamda gerçekleşmeye başladı maalesef. Samsung yetkililerinin yard...