Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung S24 FE'de Kamera, Pil Ve Ekran Sorunları

12 Ağustos 20:25
4.589

Telefonu 2024 yılının Aralık ayında Media Markt'ın internet şubesinden aldım. Telefonu aldığımda ilk başlarda hiçbir sorunum yoktu, özellikle kameranın sorunlu olduğunu düşünmüyordum. Çünkü telefon yeni olduğu için yazılımsal bir hata olabileceğini düşündüm ve Samsung'un güncellemelerle bu sorunu düzelteceğine emindim. Ancak sonrasında, bu telefonu kullanan diğer kullanıcılara baktığımda onların böyle bir sorun yaşamadığını ve dile getirmediğini gördüm. Özellikle de en yakın arkadaşım telefon almak istediğinde bu S24 fe cihazını almasını önerdim, çünkü telefondan gerçekten çok memnundum. O arkadaşım şu an telefondan gayet memnun ve benim telefonda olan hiçbir hata onun telefonunda olmuyor.

Benim telefonda şu an en büyük sorunlardan biri, kameradan fotoğraf çekerken yakınlaştırmak istediğimde görüntünün sürekli kesik kesik hareket etmesi. Yani zoom yaparken bu durum çok daha belirgin oluyor. Ek olarak, WhatsApp uygulamasında video çekerken bir şeyi yakınlaştırmak istediğimde kamera aynı şekilde sürekli kesiliyor ve bozuluyor. İkinci sorun olarak, telefonumun pil yüzdesi hızlı azalmaya başladı. Normalde ilk günler telefon gerçekten güzel pil ömrüyle devam ederken, şu an telefonum biraz hızlı bir şekilde şarjını tüketmeye başladı. Ek olarak, beni şu an en fazla endişelendiren sorun ise telefonun ekranında kamera boyutunda bir tane siyah noktanın WhatsApp'ta ya da fotoğraf çekerken ekrana sürekli çıkması. Bu gerçekten insanı korkutuyor, çünkü 8-9 yılı aşkın süredir Samsung kullanıcısıyım ve eski telefonlarda da bu tip sorunlar olduğunda telefonu değiştirmem gerekiyordu. Ama şu an 2024 model cihazımda böyle bir sorun olması insanı gerçekten üzüyor. Emeklilikle aldığım telefonda böyle sorunlar yaşamayı hiç istemiyorum ve bu yüzden Samsung Türkiye'den bu kadar yeni bir cihazımı değiştirmesini talep ediyorum. 

13 Ağustos 12:36 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung S24 FE Telefonun Ekranında Sürekli Siyah Nokta Sorunu

26 Ekim 21:42
2.380

Samsung S24 FE Model Telefonda Sürekli Ekran Sorunu Ve Mağduriyet

19 Ağustos 09:33
2.287

Galaxy S24 FE Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

19 Ağustos 16:08
3.225

Yeni Alınan Samsung S24 FE’de Kamera Ve Donanım Sorunları Bitmiyor

06 Eylül 01:10
3.292
Benzer Şikayet Yaz