to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 35 gün önce sıfır olarak satın aldığım Samsung Galaxy S24 Plus cihazımın pili, son derece normal kullanımda olmasına rağmen aşırı derecede erken bitiyor. Oyun oynamıyorum, sadece sosyal medya ve benzeri temel uygulamaları kullanmama rağmen maksimum 4 saat 30 dakika civarı ekran süresi alabiliyorum, bu da yeni ve üst segment bir cihaz için kesinlikle kabul edilebilir değil.
Bu nedenle cihazımı 21.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören Samsung yetkili servisine götürdüm. Serviste test yapıldığı ve 'herhangi bir sorun yok' denilerek cihaz tarafıma iade edilmek istendi. Ancak yaşadığım pil performansı problemi çok net şekilde devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi anlamda kısıtlıyor. Buna rağmen sorunun olmadığı söylenmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca cihaz değişimi talep ettiğimde, değişim sırasında tarafıma yedek cihaz verilemeyeceği, telefonumu teslim edersem o süreçte tamamen telefonsuz kalacağım belirtildi. Evde kullanabileceğim başka bir cihazım olmadığı için, bu durumda mağdur olmamak adına ekstra para verip geçici bir telefon almak zorunda kalacağım. Hem ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum hem de bu süreçte hiçbir şekilde kullanıcı lehine kolaylık sağlanmaması sebebiyle mağduriyetim katlanarak artıyor.
Samsung’dan, pil performans sorunumun ciddiye alınarak cihazımın detaylı şekilde incelenmesini, sorun tespit edilirse cihaz değişimi yapılmasını ve bu süreçte yedek cihaz sağlanmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Telefon tercihlerimde her zaman Samsung'u tercih ettim. S24 Plus telefonu 19 Ocak'ta aldım. İlk bir ay içerisinde ciddi sorunlar yaşadığım için ilk bir ay içerisinde Samsung Yetkili servisine götürdüm ancak sorunum çözülmedi. Telefonda yaşadığım sorunlar arasında kamerada dalgalanmaların olması, vid...
Samsung Galaxy S24 Plus'ı Vatan Bilgisayar'dan aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım andan itibaren şarjı çok hızlı bitiyor, asla yeni bir telefonun pil ömrü kadar dayanmıyor. Ciddi bir ücret ödedim. Telefonu daha hiç kullanamadan servise vermek zorunda kaldım ve bir haftadır telefonsuzum. Bugün aramış...
Samsung Galaxy s24 model telefonumu Trendyol üzerinden 39.000 TL ödeyerek satın aldım (fatura no: eee2025000000509). Cihazı aldığım ilk haftadan itiba...
Samsung'un mağazasından 1 ay önce Samsung S24 Plus aldım ve güzel bir miktar ücret ödedim. Aldıktan 3 gün sonra Samsung'un yetkili servisini arayıp şarjımın çok hızlı bittiğini beyan ettim. Oradaki çalışan bir bayan arkadaş bana bataryanın yeni olduğunu ve kendisini yenilediğini, 2 gün sonra normal ...
Samsung S24 model telefonumu Hepsiburada üzerinden yaklaşık 34 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı yeni aldım ve sadece 3 gündür kullanıyorum. Ancak, şarj ömrüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonun şarjı çok çabuk bitiyor; günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Üstelik herhangi bir y...
Yorumlar