Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Acil Çözüm Bekliyorum

08 Kasım 15:45
154

Samsung Galaxy a55 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım yaklaşık 1 saat önce “Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” uyarısı ile kapatıldı. Hiçbir şekilde kural ihlali yapmadım ve hesabımın yanlışlıkla spam olarak işaretlendiğini düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak WhatsApp destek ekibine mail attım fakat henüz herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımda önemli bilgiler ve mesajlar olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın acilen yeniden açılmasını talep ediyorum.

10 Kasım 10:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

13 Kasım 10:20

Değerli müşterimiz, iletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. WhatsApp ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Watch 4 WhatsApp Bildirim Sorunu

17 Kasım 2024 01:06
640

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Aniden Askıya Alındı!

03 Ağustos 18:57
377
Benzer Şikayet Yaz