Ve BDH Bilişim Teknik Servis
2.270görüntüleme
1. Fotoğraf Esra Arslan Kılıç BDH iletişimin gönderdiği fotoğrafta kalem çıkarılmış. Kalemi ben kırmadığım için size ücret ödemek istemediğim için kalemi tekrardan telefona sıkıştırıp ve basma yerini kırarak gönderdiğiniz 2. Fotoda görülmekte. Demek ki hizmet anlayışınızı ve karakterinizi, yaptığınız işlemler her şeyi gösteriyor kalemi tekrardan sıkıştırıp gönderdiğinize göre para koparamadığınız için sizi kızdırmış olmalı. Çözüm getiremeyen Samsung Türkiye yetkililerine de teşekkür ederim bizi teknik servisinizin oyuncağı haline getirfiğiniz için. Ayrıca telefonu garanti dışına çıkarmışlar. Kalemi tamir ettirmediğimiz ve kalem ücreti ödemediğimiz için aksesuar. Ödemesini yapsaydım beni kandırabilseydiniz garanti devam edecekti. Aferin Samsung Türkiye ve teknik servislerine. Bu şekilde kazandığınız paralar elbet çıkar sizden.
Telefonun arka kapağı da açık. Sizin Allah belanızı versin. Telefonuma desen şifresi koyun teknik servis ayrıca teşekkür ederim. Sanırım 29 Ekim yarım gün tatil olduğu için Mesai saatleri dışında diye ulaşamıyorum. Yaptığımıza ne denir siz daha iyi biliyorsunuz. Kalem parasını alamayınca mağdur edebilmek için aklına gelebilecek tüm şeyleri telefona yapmış. Telefonumu açabilirsem ne ala o Telefonu çöpe atar yinede size hak etmediğiniz parayı vermem.
Bu da telefonun arka tarafı cihaz tamamen hurdaya dönmüş. Kalem parasını alamayınca ellerinden geleni hepsini yapmışlar. Sizi Allah'ım bildiği gibi yapsın.
Hepsiburada Samsung Türkiye'den almış olduğum Samsung Note 10 Plus telefonum kalemi sıkıştırdı. Garanti kapsamında diye gönderdik kullanıcı hatası deyip 450 TL para istiyorlar. Teknik servis BDH Bilişim diye bir servis. Kalemin telefona takılırken kırıklık ve yamukluk olmadığını bir türlü anlatamadım. Ama kalem kırık dediler.
sonra kırık değil yamuk dediler. Kalemin resmini istedim tamam deyip mail adresimi almalarına rağmen nedense bir türlü göndermediler. Kalemi sizlerin kırmadığı ne malum diyorum açılmadan kırıktı cevabı veriyor, pardon son söylenen yamuktu bende anlamadım çünkü önce kırık sonra yamuk adamların bir dediği diğerini tutmadığı için her neyse! Sonra tutuyorlar 50 veya 60 TL lik indirim teklifi yapıyorlar. Emin olun o kalemi ben kırmış olsam veya yamultsam size göndermem yenisini alıp takardım.
Anlayacağınız cihaz kalem sıkıştırdı sağlam kalemim kırık sonra yamuk iftirasına uğradım. Satıcı Hepsiburada üzerinden satış yapan firma Samsung Türkiye müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olacaklarını söylediler sonra onlarda teknik servisin yalanına ortak oldular kusuru bana yüklediler. Cihazın hatası kalem sıkıştırmasını kullanıcı hatasına çevirip kazanç sağlayan bir para tuzağısınız. Hakkımı size helal etmiyorum. Siz haktan da anlayacağınızı sanmıyorum. Fotoğraf ve video telefon gelirse eğer göndereceğim kalemim nesi var bende bilmiyorum.